Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Vertragsgegenstand

Gegenstand dieses Vertrages ist die Erstellung und Bearbeitung von 360°-Aufnahmen und je nach Absprache die Erstellung virtueller Rundgänge durch den Auftragnehmer für den Auftraggeber. Diese Leistungen erfolgen im Rahmen individueller Vereinbarungen und können Immobilien, gastronomische Betriebe, Büros oder andere Objekte betreffen.

§ 2 Leistungsumfang

1. Der Auftragnehmer erstellt nach Terminvereinbarung 360°-Aufnahmen direkt beim Auftraggeber vor Ort.
2. Je nach gebuchtem Leistungsumfang beinhaltet die Dienstleistung: Aufnahme der 360°-Bilder mit professioneller Ausrüstung, Bildbearbeitung (Rauschreduzierung etc.), ggf. Erstellung virtueller Rundgänge sowie Übergabe der bearbeiteten Daten in digitaler Form.
3. Sonderwünsche (z. B. maßgeschneiderte Integration auf der Website, Tour-Designs etc.) müssen separat vereinbart werden.

§ 3 Preise & Zahlungsbedingungen

1. Die Vergütung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Paket oder Angebot.
2. Sämtliche Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
3. Die Rechnung ist binnen 7 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug zu begleichen.
4. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle gelieferten Daten Eigentum des Auftragnehmers.

§ 4 Urheberrecht & Nutzungsrechte

1. Die Urheberrechte an den gelieferten Aufnahmen verbleiben beim Auftragnehmer.
2. Der Auftraggeber erhält ein einfaches Nutzungsrecht zur vereinbarten Verwendung (z. B. auf der eigenen Website, Social Media, Immobilienportalen etc.).
3. Eine Weitergabe an Dritte, Bearbeitung oder kommerzielle Zweitverwertung ist nur mit schriftlicher Zustimmung des Auftragnehmers erlaubt.
4. Bei nicht vereinbarungsgemäßer Nutzung kann der Auftragnehmer eine zusätzliche Vergütung verlangen oder rechtliche Schritte einleiten.

§ 5 Wasserzeichen & Urheberkennzeichnung

1. Die gelieferten Aufnahmen enthalten in der Regel ein sichtbares Wasserzeichen oder eine Kennzeichnung von Carlsohn360.
2. Dieses Wasserzeichen dient dem Urhebernachweis und der Eigenwerbung des Auftragnehmers und darf nicht entfernt oder unkenntlich gemacht werden.
3. Das Wasserzeichen ist im Basic- und Standard+-Paket standardmäßig enthalten. Im Premium-Paket ist die Lieferung ohne Wasserzeichen bereits im Leistungsumfang eingeschlossen. Für Basic und Standard+ kann das Wasserzeichen auf Wunsch gegen einen individuell vereinbarten Aufpreis entfernt werden.
4. Die Entfernung erfolgt ausschließlich durch oder mit ausdrücklicher Freigabe des Auftragnehmers.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

1. Der Auftraggeber stellt sicher, dass die Räumlichkeiten zum vereinbarten Termin zugänglich und aufgeräumt sind.
2. Der Auftraggeber ist für die Einholung etwaiger Zustimmungen Dritter (z. B. Mieter, Personal, Kunden) verantwortlich.
3. Personen, die nicht auf den Aufnahmen erscheinen sollen, sind rechtzeitig zu informieren bzw. fernzuhalten.

§ 7 Haftung

1. Der Auftragnehmer haftet ausschließlich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
2. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
3. Der Auftragnehmer haftet nicht für: die unterbrechungsfreie Nutzbarkeit von Plattformen und Websites (z. B. Google Maps, ImmobilienScout24, Immowelt, Immonet oder sonstige Immobilienportale und externe Webseiten), rechtliche Folgen bei fehlenden Einwilligungen, Verlust von digitalen Daten nach Übergabe sowie technische Probleme bei der Einbindung in externe Systeme des Auftraggebers.

§ 8 Rücktritt & Stornierung

1. Die Terminvereinbarung erfolgt zunächst unverbindlich.
2. Eine verbindliche Buchung kommt erst zustande, wenn der Auftragnehmer die Buchung schriftlich bestätigt (z. B. per E-Mail).
3. Nach dieser Bestätigung ist ein Rücktritt durch den Auftraggeber ausgeschlossen, außer im Falle höherer Gewalt.
4. Wird der Termin kurzfristig ohne triftigen Grund abgesagt oder wird der Zugang zum Objekt verhindert, behält sich der Auftragnehmer vor, eine Ausfallpauschale in Höhe von 50,00 € (netto) zu berechnen.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

§ 10 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Auftragnehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Auftraggeber vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird. Mit der Übergabe der fertigen digitalen Inhalte (Bilder oder Touren) erlischt das Widerrufsrecht mit sofortiger Wirkung.

§ 11 Datenschutz

Der Auftragnehmer erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO und des BDSG. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Angebotserstellung, Durchführung und Abrechnung der vereinbarten Leistungen. Die Daten werden ohne ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

§ 12 Nachbesserung & Mängelanzeige

1. Der Auftraggeber hat die Möglichkeit, vor der finalen Übergabe Änderungswünsche oder erkennbare Mängel mitzuteilen.
2. Änderungswünsche sind innerhalb von 3 Werktagen nach Übermittlung einer Vorschau zu äußern.
3. Nach der finalen Übergabe gilt die Leistung als abgenommen. Nachträgliche Beanstandungen sind ausgeschlossen.
4. Der Auftragnehmer ist zur einmaligen Nachbesserung bereit, sofern Änderungswünsche rechtzeitig und klar definiert mitgeteilt wurden.

§ 13 Vertraulichkeit

Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln. Der Auftragnehmer ist berechtigt, die erstellten 360°-Aufnahmen nach vorheriger Zustimmung des Auftraggebers für eigene Werbezwecke (z. B. Portfolio, Website, Social Media) zu nutzen.

§ 14 Gerichtsstand & anwendbares Recht

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Lübeck.

§ 15 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.